不少商家纷纷申请自己的微信公众号，发布广告作自我营销宣传，然后利用点赞送礼等方式，吸引市民转发。然而，当大家辛辛苦苦集够点赞数之后，经常发现商家以“礼品已发完”、“预约已满”为借口不兑现承诺，或增加附加条款让大家白忙一场。 赞已集满 杯子"发完了" “在朋友圈分享并集满24个赞可以免费领取保温杯一个。”去年12月，柳州市民陈女士在微信上看到，众多朋友在转发一家房地产销售公司的点赞活动广告。 “这么多人转发，应该不会假。”陈说，转发链接内容，并附上了“在朋友圈分享并集满24个赞可以免费领取保温杯一个”这句话即可。抱着试一试的心态，她立即转发。 不到十分钟，24个赞就积好了。按照活动提示，她将点赞截屏及转发记录发给该公司官方微信公共平台。几天后，该公司公布中奖名单。她仔细查找，很快看到了自己的名字。 按照活动规定，兑奖截止时间为12月10日-15日。10日下午，她去领奖，却被告知“奖品已经发放完毕，不再补发”。 “我的名字已在名单中，且点赞活动信息中，没有写明礼品数量有限，也没有相关提醒。”陈要求按规定发放杯子，工作人员则以各种理由推脱。多次沟通，双方争执不下，她找到了消协投诉。 经过调解，最后双方达成统一意见，该公司同意给陈更换价值相等的其他礼品，陈也表示认可。 集赞消费 有附加条款 今年1月，冯女士看见朋友转发一家餐饮店发布店庆促销活动广告，“只要集满60个赞，就可以获得一张100元代金券”。此前，冯曾到该店消费，觉得菜品很适合家人的口味。于是，她也转发，并逐一私信给朋友要求点赞。转发当天她就集满了点赞数量。 趁着周末，她带着家人前去消费。到了店里才得知，消费200元才能使用一张券。“活动广告没有说呀？”她与工作人员理论，工作人员却称这是店里的规定。 气愤之下，她在该餐饮店的微信公众号中投诉，但也没有得到回应。最后，她只有再次转发该微信，并告知大家“上当”的经历。 与冯一样，张女士也碰到了临时加条款的坑爹商家。她看到朋友转发，积够108个赞送一份烧鸭。积够赞后，她来到店内打包烧鸭，却被告知，消费100元才能赠送，店老板还称“本店有最终解释权”，可这些事前并没有在广告中明确。经过12315调解，最后该老板给张送了一份烧鸭。 虚假广告 可投诉举报 柳州市工商局相关负责人介绍微信公众号投票怎么修改，目前，商家常用的微信宣传方式有“转发有奖”、“集赞送礼”、“集赞优惠”等。出现宣传与实际不相符的商家多为地产商、餐馆、摄影店等。 该负责人介绍，消费者权益保护法（简称“消法”）所保护的消费者，是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的人群。而转发、点赞的市民，并未购买商品或服务，所以不受消法保护。但是，商家通过微信发布广告，必须受到广告法的约束。若商家发布广告与实际不符，市民可以投诉举报商家“发布虚假广告”微信公众号投票怎么修改，工商部门按广告法等法律法规，对其进行处理。 此外微信公众号投票怎么修改，网络广告可变性大，可随意更改或删除条款。也许之前没有送礼名额限制，后来人多增加条款，市民将“吃哑巴亏”。大家转发点赞时一定要记得截图取证。 不少商家还会以“最终解释权归本店（公司）所有”来推脱。该负责人称，《合同违法行为监督处理办法》规定，经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利。这样的条款，违背了公平原则，属于“霸王条款”，市民可以拨打12315进行投诉举报。 在网络消费过程中，您是否也遇到过商家诚信的问题，欢迎您与今报联系，今报记者将根据您提供的线索深入采访报道。